En DSL STORE queremos que compres con total tranquilidad y confianza. Por eso, hemos diseñado una política simple, clara y sin vueltas.

Garantía de 30 días: Protegiendo tu compra

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días desde la fecha en que los recibís. Esta garantía cubre:

  • Fallas de fabricación.
  • Producto dañado durante el envío.
  • Error en el envío (producto incorrecto).

Importante: En estos casos, la devolución es 100% gratuita y nosotros nos encargamos de todo.

Devolución por arrepentimiento (10 días)

Si cambiaste de opinión, no era lo que esperabas o te equivocaste al elegir, podés solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos.

  • El costo del envío corre por cuenta del comprador.
  • El reembolso se realiza tras el control de calidad.

Productos sin cambio

No realizamos cambios en productos personalizados o identificados como "Liquidación / Sin cambio".

Condiciones del producto

Para ser aceptado, el producto debe:

  • Estar sin uso y en perfecto estado.
  • Conservar etiquetas y packaging original.
  • Incluir todos sus accesorios.

¿Cómo iniciar un cambio?

Comunicate con nosotros indicando tu Número de orden y el motivo:

Horario: Lunes a Viernes de 10hs a 18hs

Reembolsos

  • Se realizan por el mismo medio de pago de la compra.
  • Demora hasta 10 días hábiles tras aprobar el control de calidad.